
Sisällysluettelo
- Laaja Pelisisältö ja Peliportfolio
- Bonukset että Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Suojaus sekä Lisensointi
Laaja Pelisisältö sekä Portfolio
Meidän alustamme on luotu tarjotaksemme pelaajillemme erityisen elämys, mikä sulattaa Merten viehätyksen nykyaikaiseen rahapeliteknologiaan. Valikoimamme kattaa yli 3000 pelin, mikä vie sivustomme Suomen verkkokasinoiden kärkijoukkoon. Tällöin monipuolinen kirjasto varmistaa sen, millä kukin pelaaja löytävät käyttöönsä parhaat pelit välittämättä niistä, haluavatko käyttäjät vanhoja hedelmäpelejä tai viimeisimpiä videopelejä.
Partnereina meillä toimialan johtavat toimittajat, muun muassa Net Entertainment, Microgaming, PlaynGO sekä Pragmatic. Tällaiset yhteistyösuhteet varmistavat tämän, jotta Moana Casino pystyy esittämään aina uusimmat julkaisut välittömästi pelien markkinoille tulon seurauksena. Ylimääräisen tyytyväisiä olemme kasinona live-kasinostamme, siinä ammattimaiset kruupierit isännöivät suorana HD-kuvalla.
Suosituimmat Pelivalinnat Alustalla
- Megaways-pelit: Nämä muuttuvat slotit tarjoileva aina yli satatuhatta voittorivejä yksittäisellä spinillä, että ne tulevat nousseet pian pelaajien suosikeiksi
- Jackpot-kolikot: Kasvavat jackpotit, niissä pooleillä nousevat alati – kaikkien aikojen massiivisin verkossa voitettu jackpot koskaan lähes 18 miljoonaa euron ajanjaksolla 2013
- Live-roulette: Monet eri muunnelmat alkuperäisestä eurooppalaisesta rulettista special-versioihin esimerkiksi Lightning Roulette
- Blackjack-pöydät: Yhtä lailla verkkoperusteiset kuin myös live-versiot kaikilla tietyillä säännöillä että lisäpanoksilla
Bonukset ja Tarjouskampanjat
Bonusjärjestelmämme on hyvin rakennettu huomioimaan niin tuoreet että uskollisten asiakkaat oikeudenmukaisella menetelmällä. Tervetuliaispakettimme tulee kilpaileva, vaikkakin keskityämme erityisesti pysyvien pelaajayhteyksien vaalimiseen jatkuvien tarjouksien välityksellä. Panostusvaatimuksemme ovat selvät, sekä nämä on välillä yleensä 30-40x bonuksesta riippumatta bonustyypistä.
| Tervetuliaispaketti | 100 % talletuksesta | 35x | kolmekymmentä vuorokautta |
| Viikon Reload | 50 prosenttia tallettajalle | 30 kertaa | seitsemän päivän |
| Cashback | 10 prosenttia viikossa | Ei panostusta | Automaattinen |
| VIP-bonukset | Henkilökohtaiset tarjoukset | 25-kertainen | Vaihtuu |
VIP-järjestelmä sekä Lojaliteettipalkinnot
VIP-järjestelmämme muodostuu useasta tasosta, missä asiakkaat nousevat automatiikalla pelatessaan. Jokainen spini kasvattaa lojaliteettipisteitä, mitkä voi muuntamaan bonuksiksi tai vaihtamaan erityisetuihin. Korkeimmilla VIP-tasoilla pelaajamme vastaanottavat oman asiakaspäällikön, korkeimpien kotiutuslimiitit sekä eksklusiivisen VIP- tapahtumiin.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Maksujärjestelmämme on täysin luotu joustavuuden sekä nopeuden avainkysymyksiksi. Asetamme monipuolisen valikoiman kotimaisten pelaajien käyttämiä maksuvälineitä verkkopankeista digitaalisiin lompakoihin sekä korttimaksuihin. Maksut suoritetaan välittömästi, tämä mahdollistaa nopean pelaamisen aloittamisen.
Nostomenettely sekä Aikataulut
- Tunnistautuminen: Alkuperäinen kotiutus edellyttää henkilötunnisteen vahvistamisen, tämä tulee lakiin perustuva määräys kaikille EU-alueella toimintaa harjoittaville rahapelitoimijoille
- Nostopyynnön käsittely: Toimitamme nostopyynnöt 24 tunnin sisällä kuluessa, lauantait ja sunnuntait lukuun ottamatta
- Maksun siirto: Pankkisiirrot toteutuvat yhdestä kolmeen arkisin, e-walletit kuten esimerkiksi Skrillillä että Netellerillä samana tai sitten seuraavana päivänä
- Rajojen hallinta: Perusasiakkailla nostoraja on 5000 euroa viikoittain, VIP-asiakkaille kotiutusrajat ovat huomattavasti selvästi isommat
Turvallisuus sekä Lisensointi
Toimitamme Maltan saaren lisenssillä suojeluksessa, joka on eräs EU:n parhaista valvontaorganisaatioista. Malta Gaming Authority (Malta Gaming Authority) edellyttää tiukkoja taloudellisia varmenteita, ohjelmistojen oikeudenmukaisuuden varmistamista että vastuullisen rahapelaamisen periaatteiden noudattamista. Kaikki asiakastiedot suojellaan 256-bittisellä salauksella, se vastaa pankkitason turvallisuuden tietoturvaa.
Vastuuntuntoinen pelaaminen tulee tärkeä periaate toiminnassamme. Tarjoamme vaihtoehtoja pelikokemuksen kontrollointiin, esimerkiksi talletuslimiitit, häviörajat, pelikertojen kestot että mahdollisuuden itsepoissulkuun. Teemme yhteistoimintaa Peluurin organisaation välityksellä tarjotaksemme apua asiakkaille, jotka kokevat pelikäyttäytymisen vaikeaksi.
Tukipalvelumme on täysin suomenkielisenä sekä käytettävissä live-chatin välityksellä ympäri vuorokauden. Reagointiaikamme on keskimäärin tyypillisesti alle kahden 2 minuutin, joka varmistaa nopean avustuksen kaikkina ongelmissa. Sähköpostitse tuotuihin viesteihin vastaamme keskimäärin vajaa neljässä tunnin sisällä.