Sisältö
- Kattava Pelitarjonta Kaikenlaisille
- Suojatut Maksuratkaisut
- Tarjoukset ja Promootiot
- Tuki sekä Yhteydenotto
- Pelilisenssi ja Suojaus
Olemme rakentaneet westaces.fi toimittamaan Suomen asiakkaille varman sekä elämyksellisen pelipaikan, jossa yhdistyvät laadukas pelitarjonta, pikaiset kotiutusprosessit ynnä suomalainen asiakastuki. Operaatiomme nojaa vahvaan vastuulliseen pelaamiseen sekä avoimuuteen, mikä saa meistä luotettavan kumppanin rahapelien parissa.
Laaja Pelitarjonta Kaikille
Pelikokoelmamme kattaa ylitse 3000 eri pelivaihtoehtoa globaalien tunnetuilta valmistajilta. Olemme solmineet partnerisuhdetta vastaavien alan suurten toimijoiden kera kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play varmistaaksemme, jotta asiakkaamme saavuttavat optimaalisen mahdollisen pelituntuman. Slotit muokkaavat kokoelman ytimen, vaan tarjoamme samoin monipuolisen valikoiman pöytäpelejä ja live-pelejä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Klassiset pelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Suorat lähetykset | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Suorien lähetysten osastomme vaatii erikoiskiitoksen, sillä tuomme suoria pelejä ammattidealerien yhteydessä koko dygnet. Ruletti, blackjack, baccarat ja pokerimuunnelmat löytyvät saatavilla monissa eri muunnelmissa, joka tekee mahdolliseksi kullekin oikeanlaisen pöytäpaikan löytämisen panosmääristä riippumatta.
Varmat Maksutavat
Ymmärrämme, kun nopeat ynnä turvalliset rahansiirrot muodostavat keskeinen elementti myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi olemme yhdistäneet järjestelmäämme kattavan joukon maksupalveluita, jotka vastaavat kotimaisten asiakkaiden odotuksia. Käytämme 256-bittiä kryptausta jokaisen rahansiirtojen suojaamiseksi, mikä vastaa pankkien käyttämään turvallisuutta.
Tallennustavat
- Verkkopankki: Kotimaiset pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Maksukortit: Paysafecard
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikasiirrot: Trustly, Zimpler
Talletukset prosessoidaan nopeasti kaikilla maksuvälineillä, joka merkitsee, kun pystyt aloittaa pelaamisen saman tien summien tullessaan tilillemme. Minimitalletus vastaa 10 euron, se muokkaa pelaamiseen ryhtymisestä helppoa lisäksi kohtuullisella pääomalla.
Kotiutusprosessi
Prosessoimme nostot keskimäärin kuudesta kahteenkymmeneen neljään h kuluessa hakemuksen jättämisestä. Tämä aika edustaa huomattavasti vikkelmpää kuin mitä toimialan tavanomainen aika, joka kohoaa tyypillisesti 3-5 arkipäivää. Rahansiirrot Trustly-palvelun avulla toteutuvat monesti tunnissa asiakkaan tilillä, kun puolestaan sähköisillä lompakoilla prosessi kestää tyypillisesti alle dygnet. Pankkisiirrot saapuvat yhdestä kolmeen arkipäivän sisällä.
| Trustly | Välitön | nollasta yhteen tunti | 20€ | Ei palkkioita |
| Pankkisiirto | Instant | yhdestä kolmeen pankkipäivää | 20€ | Ilman maksuja |
| Skrill/Neteller | Heti | 12-24 tuntia | 20€ | Ilman palkkioita |
| Kryptot | viidestätoista kolmeenkymmeneen min | 1-6 h | 50€ | Verkkopalkkio |
Bonustarjoukset ynnä Promootiot
Westace Kasino esittää vahvan bonusohjelman, mikä alkaa tervetuliaistarjouksesta ja kehittyy säännöllisillä kampanjoilla. Jokainen bonuksemme toimitetaan selkeillä wagering-ehdoilla, ne esitämme läpinäkyvästi ennen etuuden voimaansaattamista. Keskimääräinen kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonuspääomalle, se on toimialan normia.
VIP-järjestelmä
Uskollisuusohjelmamme muodostuu viidestä eri kategoriasta: Bronze, Hopeatasot, Kultatasot, Platinatasot ja Timanttitaso. Kukin pelisessio tuo loyaliteettimerkkejä, jotka osoittavat tasosi. Paremmilla tasoilla saat käyttöoikeuden erityisiin bonuksiin, vikkelämpiin nostoihin, henkilökohtaiseen tilipäällikköön ja eksklusiivsiin tarjouksiin.
Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Tukemme löytyy saatavilla suomen kielellä läpi dygnet seitsemänä päivää viikossa. Tiedämme, jotta pelitilanteissa voi nousta kysymyksiä tai mahdollisia haasteita milloin tahansa, sen vuoksi organisaatiomme on valmiissa tukemaan saman tien. Reagointiaika live-keskustelussa kohoaa yleensä alle kaksi minuuttia, mikä vahvistetaan todistettu asiakaspalautteiden pohjalta.
Yhteystiedot
- Pikachat: Toiminnassa 24/7, nopein menetelmä hankkia apua kiireellisiin asioihin
- Sähköposti: support@westace.com, toimimme 12 tuntia kuluessa
- Puhelintuki: Suomalainen numero viikonpäivinä aikaan 10-22
- Kysymyspankki: Monipuolinen ohjeisto suosituimmista ongelmista
Asiakaspalvelumme hoitaa myös pelivastuuseen liittyviä asioita. Pystyt määrittää omalle tilillesi talletusrajoja, pelisessioiden aikaa koskevia rajoituksia tai tarvittaessa tarpeen vaatiessa poistaa tilisi väliaikaisesti tai ikuisesti. Suosimme reilua toimintaa ja harjoitamme kumppanuutta Peluuri-järjestön kanssa.
Toimilupa ja Varmuus
Westace-sivusto Casino toimii Curacaon viranomaisten toimittamalla toimiluvalla (numero 8048/JAZ), se varmistaa toimintatapamme laillisuuden ynnä selkeyden. Lupa vaatii meidän organisaatiota noudattamaan tiukkoja varmuus- ynnä fair play -periaatteiden normeja, sisältäen luettuna jatkuvat tarkastukset itsenäisten katselmoijien toimesta.
Jokainen pelimme testataan toistuvasti varmistaaksemme RTP-prosenttien (RTP) paikkansapitävyyden. Hyödynnämme satunnaislukumoottoreita (RNG), ne on sertifioitu iTech Labsin kautta, se takaa pelien lopputulosten täydellisen satunnaisuuden. Pelaajatiedot tallenetaan varmuudella tietosuojasääntöjen mukaan, eikä tätä informaatiota milloinkaan toimiteta ulkoisille tahoille vailla selkeää hyväksyntää.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen, fair play -periaatteellisen ja viihdyttävän peliympäristön jokaiselle käyttäjillemme. Pitkäaikainen kehittämisemme fokusoituu käyttäjäkokemuksen kehittämiseen, pelivalikoiman kehittämiseen sekä asiakaspalvelun optimoimiseen.